【新卒・キャリア】質問の意図を説明したほうがいいこと

2010年02月18日

面接の中で、応募者の立場から面接官に質問をしたことのある方は
結構いらっしゃると思います。


今日は、その時の注意点について。


質問をするときは、

必ず質問の意図を説明すること

が非常に重要です。


この2つのケースを比べてみてください。


Aパターン：
「何か質問はありますか？」
「はい、去年新卒で入社された方は、どんな仕事をされていますか？」
「えーと、それは職種をお答えすればいいですか？」
「はい。」
「そうですね、営業職が多いですよ。」


Bパターン：
「何か質問はありますか？」
「はい、去年新卒で入社された方は、どんな仕事をされていますか？
というのも、私は御社でこんな職種でこういう風に働きたいと思っているのですが、
実際に去年入社された方が、今どんな仕事をされているか、ということは、
1年後の私の姿でもあるだろうと思っているのです。
なるべく具体的にイメージしたいな、と思っていまして。」
「ああー、なるほど。
そうですねー、みんな苦労してますよ。
営業職で外を飛び回ってね。お客様のところに行って叱られたりしてね。
でも、1年目に苦労しておくのと、そうでないのでは、
3年、5年経ったときの成長の度合いが違うから、頑張ってもらわないとね。」



まあ、ちょっと大げさですが、こんな感じでしょうか。


質問する内容だけでなくて、その質問によって自分が何を知りたいのか、
ということを明確に伝えないと、
相手から期待していることに関する返答は返ってきません。



もっと身近な例ですと、こんな感じです。


「食べ物、何が好き？」
「うーん、なんでも好きだよ。」


「食べ物、何が好き？今夜おごってあげるよ。」
「まじで？焼肉！！焼肉が好き！！」



という感じです。（身近な例すぎか？）



ちょっと意地悪な面接官にあたると、
意図を伝えずに質問をすると、

「その質問で、何が知りたいの？」

と切り返される可能性もあります。



最初から、質問内容＋その意図の説明、という流れで話をしたほうが、
求めている答えにスムーズにたどり着きます。




あえて質問の意図を伝えずに、相手が何を答えるのかをチェックする、
という方法もあるにはありますが、
面接で、しかも応募者の側ではやらないほうが無難でしょうね。






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